| Alle Klicks | Anzahl aller Klicks auf den getrackten Link, inklusive Mehrfachklicks. |
| Eindeutige Klicks | Anzahl der Empfänger, die mindestens ein Mal auf den getrackten Link geklickt haben |
| Klickrate alle Klicks | Alle Klicks / Anzahl Empfänger |
| Klickrate eindeutige Klicks | Eindeutige Klicks / Anzahl Empfänger |
| Click-To-Open-Rate (CTOR) | Eindeutige Klicks / Anzahl Öffnungen |
| Anzahl Öffnungen | Anzahl aller Öffnungen des Mailings. Wird ermittelt durch den ersten eindeutigen Klick oder automatisch geladenes Bild in der E-Mail. |
| Öffnungsrate | Anzahl Öffnungen / Anzahl Empfänger |
| Alle Bildaufrufe | Anzahl aller automatisch geladener Bilder bei Öffnung des Mailings. |
| Eindeutige Bildaufrufe | Anzahl der Empfänger, bei der beim Öffnen der E-Mail mindestens ein Mal ein Bild geladen wurde. |
| Bildaufrufrate aller Bildaufrufe | Alle Bildaufrufe / Anzahl Empfänger |
| Bildaufrufrate eindeutiger Bildaufrufe | Eindeutige Bildaufrufe / Anzahl Empfänger |
| Reaktion | Klick auf einen getrackten Link und (oder) automatischer Bildaufruf beim Öffnen des Mailings. |
| Klickreaktion | Eindeutige Klicks oder Bildaufrufe / Anzahl Netto-Empfänger |
| Abmeldeklick | Eindeutiger Klick auf einen Abmeldelink. |
| Abmelderate | Anzahl Abmeldeklicks / Anzahl Netto-Empfänger |
| Brutto-Empfängeranzahl | Empfängeranzahl, an die ein Mailing versendet wurde. |
| Netto-Empfängeranzahl | Empfängeranzahl, die das Mailing auch wirklich erhalten hat (ohne Zustellungsfehler, wie z.B. Hardbounces). |
| Erstreaktion | Anzahl an Öffnungen eines Mailings in einem bestimmten Zeitraum. |
| Erstreaktionsrate | Erkennbar ist, wann 100 Prozent der gesamten Öffnungen stattgefunden haben. |