Konzept Online-Marketing
Online-Marketing besteht aus vielen Komponenten.
- Sie profitieren von unserem Know How in allen Teilbereichen
- Wir betrachten das Online-Marketing als Ganzes
- Fehlinvestitionen können von Anfang an vermieden werden
- Wir bauen gezielt das Know How in Ihrem Unternehmen auf
- Durch die Integration Ihrer Mitarbeiter wirken wir gezielt einer Agenturabhängigkeit entgegen


Gesamtkonzept Online Marketing

Unser Gesamtkonzept soll als detaillierte Arbeitsgrundlage zum Aufbau des Online Marketing in Ihrem Unternehmen dienen. Folgende Leistungen sind im Gesamtumfang unseres Angebotes enthalten:

- Aufnahme des Ist-Zustandes vor Ort in Ihrem Unternehmen anhand einer Checkliste
In dieser Zeit werden wir gemeinsam möglichst viele Informationen zusammentragen und strukturieren, die in irgendeiner Form bei der Ausarbeitung des Marketingkonzeptes förderlich sein können. Dies umfasst zum Beispiel Angaben zur Arbeitsplatzsituation, den Informationsflüssen, den Verantwortlichkeiten, den bisherigen Marketingabläufen inklusive der zuzuordnenden Kosten und Zeitfenster bei Planung und Durchführung, der Wettbewerbssituation, der Umsatz- und Kundenstruktur, den heutigen und zukünftigen Zielgruppen, Informationen zur Vertriebsstruktur sowie zu den derzeitigen Maßnahmen im Bereich Kundengewinnung und Kundenbindung.

- Erstellung des Marketingkonzeptes
Dieses Marketingkonzept soll Ihrem Unternehmen als Grundlage zum Aufbau des Online Marketing dienen. Es wird in einer Form ausgearbeitet sein, die es Ihnen ermöglicht, zusammen mit uns oder einer Agentur Ihrer Wahl Schritt für Schritt ein effizientes Online Marketing einzuführen. Dieses Konzept wird auch das Zusammenspiel mit anderen Werbeformen berücksichtigen. Die Mehrfachverwendung von Bilddaten und Texten soll gewährleistet sein. Es soll ebenfalls erste Aufwandsschätzungen und die Beschreibung möglicher Varianten beinhalten.


Der Weg - Bestandsaufnahme und Planung

Nicht Alles muß neu sein.
Vieles was vorhanden ist, kann sinnvoll genutzt werden.

- ergänzen oder ersetzen? Von Fall zu Fall!

- eine Bestandsaufnahme vermeidet hektischen Aktionismus

- gezieltes Mitarbeitercoaching schafft Know How in Ihrem Unternehmen

- Abstimmung auf Ihr Umfeld (Unternehmen, Branche, Wettbewerb)

- Mehrfachverwendung von Daten ... der Blick über den Tellerrand



Bestandsaufnahme

Eine Bestandsaufnahme in Ihrem Unternehmen ist die beste Basis, um Optimierungen einzuleiten. Dies läßt sich am besten anhand von Checklisten bewerkstelligen. Hier eine kleine Übersicht, wie eine solche Checkliste aufgebaut sein könnte.


- eingesetzte Software (Angaben zu Version, Nutzung und Schnittstellen sowie Anbindung an Peripheriegeräte)

- Datenhaltung (Aufbau, Verteilung, Datenformate, Ressourcen intern und extern)

- Angaben zu den Tätigkeitsbereichen (Verantwortlichkeiten, Funktion, Bringschuld, Holschuld etc.)

- Gestaltungselemente (Typografische Grundregeln, Bildersprache)

- Angaben zum Angebotsspektrum (eigene und fremde Dienstleistungen und Produkte)

- Angaben zu den internen Informationsflüssen, Versuch der Klassifizierung

- Angaben zu den Informationsflüssen mit Partnern, Versuch der Klassifizierung

- Angaben zu den Informationsflüssen mit Kunden, Versuch der Klassifizierung

- Angaben zu den bisherigen Aktivitäten im Printbereich (was, wann, durch wen, interner Zeitbedarf, externe Kosten, Zeitfenster)

- Angaben zu den bisherigen Aktivitäten im Online-Bereich (was, wann, durch wen, interner Zeitbedarf, externe Kosten, Zeitfenster)

- Angaben zu bekannten Wettbewerbern (Stärken, Schwächen, Profil, Überschneidungsbereiche)

- Angaben zur Kundenstruktur

- Angaben zu heutigen und zukünftigen Zielgruppen

- Angaben zur Vertriebsstruktur

- bisherige Ansätze zur Neukundengewinnung

- bisherige Ansätze zur Kundenbindung


Komponenten des Marketingkonzeptes

allgemeine Ansätze:

- Datenhaltung (Aufbau, Verteilung, empfohlene Werkzeuge, Datenformate, Ressourcen intern und extern)

- Aufgabenverteilung der Mitarbeiter (Workflow, Verantwortlichkeiten)


Corporate Identity:

- Komponenten (Gestaltungselemente, Typografische Grundregeln, Bildersprache)


Content Management:

- Komponenten (z.Bsp. freie und geschützte Bereiche, Kontaktaufnahme, Newsletter, Permission, Kundenumfrage, Konferenzraum, "Goodies", Bereich "Aktuelles", Landingpages, Expertenwissen, RSS-Feeds, Sitemap, Privacy Policy, sicherer Bereich "https", etc.)


E-Mail Marketing:

- Komponenten (Double-Opt-In Verfahren, Mailinglisten, Zielgruppendefinitionen, Aktionsabfolgen, Mailabfolgen, Einbindung von externem Content, XML und XSLT-Transformationen, Templates, Bounce-Management bzw. Behandlung der Rückläufer, Datenbank-Synchronisation mit CMS-System, Close-Loop Marketing)


SEO (Natürliche Suchmaschinenoptimierung):

- Aufbau des Systems mit Blick auf natürliche Suchmaschinenoptimierung (Struktur der Seiten, Linkbereiche, Aufbau der ausgehenden Links, Auszeichnung von Bild und Text, Verteilung des Textes, Gruppierung und Platzierung von Keywords und Phrasen)


Hilfsmittel zur Erfolgskontrolle / Webcontrolling:

- Aufbau eines aussagefähigen Besuchertrackings 
 

Suchmaschinenwerbung (Pay-Per-Click, Bannerwerbung):

- Anbieter Pay-Per-Click (z.Bsp. Google, Overture, Miva, Mirago)

- Vermarkter von Portalen für Bannerwerbung

- Hilfsmittel zur Erfolgskontrolle

- Erstauswahl von Online-Plattformen für mögliche Werbung Ihres Unternehmens

- Businessportale

- Verzeichnisdienste (kostenfrei und kostenpflichtig)

- Newsletteranbieter (standalone oder gebuchte Werbeplätze)


Kommunikationsplattformen:

- Betrachtung von technologischen Ansätzen wie Intranet, Extranet, Virtual Private Network, IP-Telefonie, Konferenzen über Internet, Fernwartung etc.

- Hardware und Software ... Verfahren und Möglichkeiten