Um einer Verärgerung von Kunden bis hin zu Rechtsfolgen vorzubeugen, sollten Sie sich an bestimmte Richtlinien halten.

Geben Sie Ihren Mailempfängern die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob und zu welchem Thema sie Informationen per Email erhalten wollen. Professionelles Email-Marketing bedeutet, E-Mail-Adressen zentral zu verwalten, diese Adressen verschiedenen Gruppen und Themen zuzuordnen, Antwortmails und Rückläufer (bounces) automatisch richtig zu behandeln und dem Empfänger immer die Möglichkeit einzuräumen, sich selbst an- oder abzumelden.

So sind Sie nach auf der sicheren Seite.

AG München: Double-Opt-In-Verfahren keine unzumutbare Belästigung

Die unaufgeforderte Versendung einer E-Mail mit der Bitte an den Empfänger, mitzuteilen, ob er in einen E-Mail-Verteiler aufgenommen werden will, ist keine Belästigung und muss daher hingenommen werden. Dies hat das Amtsgericht München in einem Urteil vom 16.11.2006 zum so genannten Double-Opt-In-Verfahren entschieden und damit den Antrag eines Müncheners auf vorläufigen Rechtsschutz gegen den E-Mail-Versand zurückgewiesen (Az.: 161 C 29330/06, rechtskräftig).